Üyelik Sözleşmesi

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Taraflar ve Konu

İşbu sözleşme, centrom Evcil Hayvan Ürünleri ile siteye üye olan kullanıcı (“Üye”) arasında, üyelik koşullarının belirlenmesi ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasların düzenlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Üyelik Koşulları

Üyelik işlemi sırasında girilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur. Üye, verdiği bilgilerin doğruluğunu kabul eder.

Üyelik ücretsizdir ve herhangi bir satın alma zorunluluğu doğurmaz. Üye, alışveriş yapmadan önce satış sözleşmesini okuyup kabul etmekle yükümlüdür.

3. Üyeliğin Sona Erdirilmesi

Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. Üyelik iptali için kullanıcı hesabına giriş yapılarak iletişim kanalları üzerinden talepte bulunulmalıdır.

Aşağıdaki durumlarda üyelik iptal talebi işleme alınmayabilir:

Son sipariş üzerinden 60 gün geçmemiş olması
Talebin kayıtlı e-posta adresi dışından iletilmesi
Üye ile iletişim kurulamaması

Aşağıdaki durumlarda üyelik, centrom tarafından tek taraflı olarak sonlandırılabilir:

Hukuka ve genel ahlak kurallarına aykırı davranışlar
Sahtecilik veya dolandırıcılık girişimleri
Sisteme veya markaya zarar verme teşebbüsü

4. Kişisel Verilerin İşlenmesi (KVKK)

Üyeye ait kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla centrom Evcil Hayvan Ürünleri tarafından işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler şunları içerebilir:

Ad, soyad
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Sipariş ve işlem bilgileri
IP ve kullanıcı işlem kayıtları

Bu veriler;

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere;

Kargo ve lojistik firmalarına
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.

6. Veri Güvenliği

centrom, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Ancak kullanıcı da kendi hesap güvenliğinden sorumludur.

Üye;

Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı
Güvenli olmayan cihazlardan giriş yapmamayı

kabul eder.

7. Üyenin KVKK Kapsamındaki Hakları

Üye, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için, iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Farklı Teslimat Adresi

Üye, sipariş oluştururken kayıtlı adresinden farklı bir teslimat adresi tanımlayabilir. Bu özellik, hediye gönderimi veya farklı lokasyonlarda bulunma durumları için sunulmaktadır.

9. Ürün Yorumları

Üyeler, ürünler hakkında yorum yapabilir. Yapılan yorumların:

Gerçek deneyime dayanması
Genel ahlak kurallarına uygun olması
Hakaret, yanıltıcı bilgi veya marka itibarını zedeleyici içerik barındırmaması

gerekmektedir.

Uygun bulunmayan yorumlar sistemden kaldırılabilir.

10. Yürürlük

Üye, siteye kayıt olarak işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.